Менторские встречи: как открыть время, провести и записать итог

Личная встреча один на один с участником вашего потока: вы открываете время, когда готовы встречаться, — по одному окну или сразу на каждую неделю. Участник выбирает свободное время, приходит со своим вопросом и после встречи получает от вас письменный итог.

Здесь описана сторона ментора. Что при этом видит и делает участник — как он вас находит, записывается и читает итог — описано отдельно, в справке для участников курса.

Что нужно заранее

• Вас назначили ментором конкретного потока, и ваш профиль эксперта опубликован. Пока не выполнено и то и другое, участники этого потока вас в списке не увидят.
• Открытое вами время видят только участники ваших потоков — посторонним оно недоступно.

Как открыть

В левой колонке кабинета, в разделе «моё преподавание», нажмите «Менторские встречи». Откроется экран с тем же названием и переключателем контуров вверху: «Преподавание», «Менторинг», «Репетиторство».

Открыть время один раз

В блоке «открыть окно» выберите дату и время, при желании впишите заметку и нажмите «Открыть». Встреча длится час.

Открытое время появится в списке «свободные окна». Ненужное убирается кнопкой «Закрыть» — она есть только у свободного времени. Занятое время не закрывается: там уже другой человек, и отменять встречу — его право.

Повторять каждую неделю

Чтобы не заводить каждый вторник руками, используйте блок «повторяемое окно»:

1. Выберите день недели в списке.
2. Укажите время начала и окончания.
3. Нажмите «Повторять».

Платформа сразу откроет время на восемь недель вперёд и покажет, сколько окон получилось. Дальше она продлевает их сама, так что расписание не заканчивается.

Время указывается по вашим часам — переводить ничего не нужно.

Правила перечислены ниже строками вида «каждый(ую) вторник 19:00–20:00». Кнопка «Не повторять» убирает правило и его ещё свободное время. Уже забронированные встречи остаются: отмена правила не отменяет встречи, о которых участник уже знает.

Провести встречу и записать итог

В блоке «предстоящие встречи» видны записи: имя участника, время и строка «С чем идёт» — то, что участник написал заранее.

Если час у вас отпал, нажмите «Отменить встречу» рядом с «Записать итог». Платформа спросит подтверждение и назовёт последствия: участник получит письмо, встреча пропадёт из календаря, а потраченная встреча вернётся ему в счёт. Окно снова станет свободным.

После встречи впишите итог в поле «Итог встречи: о чём договорились, что участник делает дальше» и нажмите «Записать итог». Участник увидит его у себя в «Моих встречах».

Итог обязателен: без текста он не сохранится. Пустой итог оставил бы участника без того, ради чего встреча была.

Проведённые встречи уходят в блок «прошедшие».

Если что-то не так

Что важно знать

• Ссылку на встречу вы присылаете сами. Платформа не создаёт видеокомнату и не знает адреса; в приглашении у участника в поле места стоит «Уточняется».
• Приглашение в календарь уходит вам обоим сразу при записи, отмена снимает встречу из календаря — отдельно писать участнику не нужно.
• Заметка к окну — для вас. Она видна в вашем списке свободных окон и помогает не путать их между собой; участнику она не показывается.
• Своё внешнее расписание (страницу записи в стороннем сервисе) укажите в разделе «Профиль эксперта» (левая колонка кабинета), поле «внешнее расписание встреч». Участники увидят его ссылкой «Выбрать другое время в расписании ментора →». Встреча, назначенная там, идёт мимо платформы: включённые встречи не списываются и итог здесь не появится. Чтобы убрать ссылку, очистите поле и сохраните.