Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, которые ООО «Системный подход» (ИНН 7733657671, ОГРН 1087746682880; далее — Оператор) обрабатывает в связи с использованием сайта lab.master-strategy.ru.

1. Какие данные мы обрабатываем

Имя, e-mail, telegram, компания, должность, цель обращения — добровольно предоставленные через формы заявок и регистраций.

Отдельно от них мы ведём обезличенную статистику переходов по сайту: какие страницы открывали и в каком порядке. Для этого при первом событии выдаётся собственная техническая cookie td_anon со случайным номером — она не выводится из вашего адреса, устройства или почты и недоступна скриптам страницы. Вместе с событием сохраняются только метки кампании (UTM), реферальный код и адрес открытой страницы без параметров.

Мы не собираем и не сохраняем в этой статистике: IP-адрес, тип браузера, содержимое полей ввода (включая незаконченный текст), движения курсора, глубину прокрутки и время на странице. Метка источника, по которой вы пришли, в эту статистику тоже не попадает — она относится к отдельному учёту, описанному ниже.

Откуда вы к нам пришли. Отдельно от статистики выше мы отмечаем сами переходы: заход по ссылке с меткой кампании или приглашения, регистрацию, оплату, запуск навыка и сдачу работы. У такого отметки сохраняются метка источника, приглашающий код, метки UTM и адрес открытой страницы без параметров. Просмотры экранов сюда не попадают — они остаются в обезличенной статистике.

Что происходит при регистрации. Если до неё вы заходили по ссылке с меткой, эта метка переносится в вашу учётную запись — так мы понимаем, какой канал приводит людей. Переносится только источник, а не история просмотренных страниц: анонимный след с аккаунтом не связывается. Цель — считать работу собственных каналов, а не следить за поведением; правовое основание — наш законный интерес в оценке эффективности собственной рекламы и договор об оказании услуг.

Наблюдение за просмотрами — только с вашего согласия. Записи вида «эту страницу открыли» в этом учёте по умолчанию выключены и включаются лишь тумблером в настройках профиля. Согласие отзывается там же, и по отзыву уже собранные записи такого рода удаляются, а не обезличиваются. Отметки собственных действий (регистрация, оплата, сдача работы) отзыв не затрагивает: это след того, что вы сделали сами.

Отметки переходов хранятся 90 дней с момента события; анонимные — удаляются автоматически по истечении срока.

После входа в личный кабинет мы дополнительно отмечаем, какие элементы курса и навыки вы открывали и завершали. Эти записи связаны с вашей учётной записью— в отличие от статистики выше, они относятся к персональным данным и обрабатываются в рамках договора об оказании услуг: они нужны, чтобы ведущий видел, на каком материале люди останавливаются, и мог его поправить.

Ведущему курса такие записи показываются только в виде сводки по материалу: сколько участников открыли и завершили конкретный элемент. Запросить эту сводку по отдельному человеку нельзя — такой запрос отклоняется. Содержание ваших ответов и работ в эти записи не попадает. Удаление учётной записи стирает их вместе с ней.

Внешних систем аналитики мы не используем: счётчиков Яндекс.Метрики, Google Analytics и подобных на сайте нет.

2. Цели обработки

Связь по заявкам, направление информационных писем (с возможностью отписки), проведение мероприятий, исполнение обязательств по программам лабораторий.

3. Передача третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законом, или с явного согласия субъекта. Используются обработчики: Salebot (CRM/коммуникации), GetCourse (платформа курсов). Статистика переходов обрабатывается только на наших серверах и никому не передаётся.

4. Сроки хранения

Срок хранения персональных данных соответствует требованиям российского законодательства. Записи обезличенной статистики переходов удаляются автоматически через 90 дней.

Запрос на удаление персональных данных направляется на e-mail оператора и обрабатывается вручную. Обезличенная статистика переходов удаления по запросу не требует: она не связана с учётной записью и не позволяет установить, кому принадлежит запись. Отметки об открытии материала в личном кабинете, наоборот, связаны с учётной записью и удаляются вместе с ней.

5. Права субъекта

Право на получение информации об обработке, изменение, удаление данных. Запросы направлять на e-mail оператора (указан в реквизитах).

редакция: 2026-08-19 · pending legal review