Менторские встречи: как записаться к ментору курса

Личная встреча один на один с ментором вашего потока: вы выбираете свободное время, приходите со своим вопросом и после встречи получаете от ментора письменный итог. Ментор со своей стороны открывает время, когда готов встречаться, — по одному окну или сразу на каждую неделю.

Здесь описана сторона участника курса. Что делает ментор — открывает окна, ведёт встречу и записывает итог — описано отдельно, в справке для менторов.

Кому и что нужно заранее

• Участнику курса. Нужны две вещи: активная запись на курс в потоке с когортой и включённые в ваш доступ встречи с ментором.
• В самостоятельном формате менторства нет — оно работает только в потоке. Это не ошибка и не временное ограничение: ментор привязан к когорте.
• Сколько встреч вам положено, видно на самом экране менторства строкой «Осталось встреч».

Как открыть

1. Откройте страницу своего курса и перейдите в раздел «сейчас».
2. В левой колонке нажмите «ментор курса →».
3. Откроется экран с заголовком «Встреча с ментором курса».

Второй вход — пункт «Мои сессии» в списке разделов: встречи с наставником живут вкладкой внутри этого экрана. Там видны уже назначенные встречи, но записаться оттуда нельзя — только со страницы курса.

Что делать

1. Выберите ментора

Под заголовком «кто ведёт» перечислены менторы вашего потока. Нажмите на карточку нужного — под ней раскроется его расписание.

Расписание у каждого своё. Если у одного окон нет, у другого они могут быть.

2. Выберите время

Под заголовком «свободные окна» и именем ментора — список свободного времени. Время показано по часам вашего устройства.

3. Напишите, с чем идёте

Над списком времени есть поле: «С чем идёте на встречу? Необязательно, но помогает ментору подготовиться.»

Заполнять не обязательно, но стоит: ментор увидит этот текст заранее и придёт подготовленным, а не потратит первые двадцать минут на выяснение задачи.

4. Запишитесь

Нажмите «Записаться» напротив выбранного времени. Сразу после этого:

• вверху появится блок «вы записаны» с датой и именем ментора;
• счётчик «Осталось встреч» уменьшится на единицу;
• вам и ментору придёт письмо с приглашением — к нему приложен файл, который добавляет встречу в ваш календарь. Откройте вложение, и встреча встанет в календарь вместе с темой, которую вы написали.

5. После встречи — прочитайте итог

Откройте «Мои сессии» в списке разделов. У состоявшейся встречи ментор оставляет блок «итог встречи»: о чём договорились и что делать дальше. Он показан целиком, разворачивать ничего не нужно.

Статус встречи виден отметкой рядом с именем ментора: «предстоит», «состоялась», «вы отменили», «отменил ментор».

Как отменить

На экране «Мои сессии» у предстоящей встречи нажмите «Отменить встречу». Появится вопрос: «Отменить встречу? Окно освободится, встреча вернётся в квоту.» После подтверждения:

• встреча пропадает из календаря — придёт письмо, которое снимает её;
• потраченная встреча возвращается в ваш счётчик;
• время снова становится свободным, и его может занять другой участник.

Материалы встречи

После встречи ментор может прислать разбор, схему, PDF или ссылку на запись — одним пакетом, в карточку той же встречи. Материал остаётся у вас без срока: платформа не удаляет его ни через месяц, ни через год. Удалить его можете вы, и только вы.

Где смотреть

Откройте «Мои сессии»: у встречи, где есть материалы, стоит их число, а под итогом — блок «материалы встречи». В нём название пакета, дата, размер, состав файлов и состояние: «отправлено», «получено», «подтверждено» или «удалено». Содержимого в списке нет — чтобы прочитать, нажмите «Открыть».

Если ментор ведёт вас вне курса, в менторском треке, блок «материалы трека» устроен так же; он живёт в разделе «Менторские треки». Пункта этого раздела в меню нет, пока у вас нет ни одного трека.

Нет ни блока, ни раздела вовсе — канал ещё не открыт для вашего контура. Это не ошибка на вашей стороне.

Что с ним делать

1. Заберите. «Открыть» — пакет приходит целиком: разбор, схема, ссылка на запись, всё, что ментор собрал. Первое чтение отмечает пакет полученным, и ментор видит, что материал дошёл.
2. Подтвердите приём, если хотите. Кнопка «Подтвердить приём» показывает ментору, что вы материал приняли; можно добавить короткую заметку. Подтверждать можно и не открывая содержимое — например, если всё разобрали прямо на встрече.
3. Сохраните к себе, если материал нужен надолго. Платформенная копия сама не исчезнет, но своя копия в экзокортексе — это ваш материал в вашей структуре. Подключённый агент заберёт пакет и положит его в вашу базу знаний тем же заходом. Как подключить агента — в узле «Подключить агента: ключ, имя подключения и проверка».
4. Удалите, когда захотите. Кнопка «Удалить» в карточке. Файлы стираются, согласия ментора не требуется: это ваш материал. Отменить удаление нельзя, поэтому платформа переспросит.

Границы, которые стоит знать заранее

• Удаление — ваше право, а не менторское. Ментор не может убрать уже выданный материал, и его согласие на ваше удаление не спрашивается. Завершённое сопровождение этого права не отменяет.
• После удаления у ментора остаётся след, но не содержимое. Строка пакета и его описание — название, список файлов, размеры — сохраняются: ментор видит состояние «удалено учеником». Прочитать материал после вашего удаления он не может.
• Удалили аккаунт — след остаётся обезличенным. Содержимое всех пакетов стирается, у ментора остаётся запись без имени, адреса и ссылки на вашу учётную запись: «выдано, аккаунт ученика удалён». Ваши заметки к подтверждениям стираются тоже.
• Ссылка внутри пакета удалением не убирается. У неё нет содержимого на платформе, адрес остаётся в описании пакета. Закрывать доступ к самой записи нужно там, где она хранится.
• Платформа не читает содержимое пакета и не может отличить личные заметки ментора от того, что предназначено вам. Состав пакета отбирает ментор.

Если что-то не так

Что важно знать

• Место встречи назначает ментор. В приглашении в календаре в поле места стоит «Уточняется» — ссылку на встречу присылает сам ментор. Платформа видеовстречу не создаёт.
• Тема, которую вы написали, видна ментору — и в его списке записей, и в приглашении. Больше её не видит никто.
• Итог встречи пишет ментор, и видите его вы вдвоём. Другим участникам потока он не показывается.
• Отмена ничего не стоит. Срока, после которого отменить нельзя, сейчас нет: потраченная встреча возвращается в счётчик в любой момент до её начала.
• Отменить может любая сторона. Если встречу отменил ментор, вы получите письмо, встреча уйдёт из календаря, а потраченная встреча вернётся в ваш счётчик.
• Если у ментора указано своё внешнее расписание, под списком времени появится ссылка «Выбрать другое время в расписании ментора →». Встреча, назначенная там, идёт мимо платформы: включённые встречи не списываются и итог здесь не появится.